[課程背景]

ISO/TS 16949是在國際標準化組織質(zhi)量(liang)管理和質(zhi)量(liang)保證(zheng)技術委員會（ISO/TC176）的支持和協(xie)(xie)調下(xia)，由國際汽(qi)車(che)推動小組（IATF）和日本(ben)汽(qi)車(che)制(zhi)造(zao)商協(xie)(xie)會（JAMA）共(gong)同制(zhi)定的適用于汽(qi)車(che)行業(ye)(ye)的，為供(gong)應鏈提供(gong)持續(xu)改進(jin)、加強(qiang)缺陷預防、減少變差和浪(lang)費方(fang)法(fa)的質(zhi)量(liang)體系規范。此技術規范同時滿(man)足了歐洲和美(mei)國汽(qi)車(che)行業(ye)(ye)要(yao)求，從(cong)而(er)避免了客戶的多重(zhong)認證(zheng)。

[課程目標]

該課程旨(zhi)在幫助學員全(quan)面(mian)系統(tong)的掌握ISO/TS 16949標準的內容，成為前沿的汽車(che)行業管理高級人才(cai)。

[培訓對象]

汽車生產、制造(zao)及相關行(xing)業人員(yuan)、希(xi)望(wang)了解(jie)TS16949標準(zhun)的人員(yuan)、希(xi)望(wang)獲(huo)得(de)內審員(yuan)資格的人員(yuan)。

[課程內容及設置]

第一部分：課程概述

第二部分：過程方法

第三部分(fen)：ISO/TS16949:2009規范

第4章 質量(liang)管理體(ti)系要求

4.1總要求

4.2文件要求

第5章管理職責

5.1 管理承諾

5.2以顧客為中心

5.3 質量方針

5.4 策劃

5.5職責，權限和(he)溝通

5.6 管理評審

第6章資源管理

6.2人力資源

6.3基礎設施

6.4工作環境

第7章產品實現

7.1產(chan)品實現的策劃

7.2與顧客(ke)有關的過程

7.3設計和開發

7.4采購

7.5生產和服務提供

7.6監視和測量設(she)備(bei)的控制

第8章 測量，分析和改進

8.1總則

8.2監視和測量

8.3不合格品控制

8.4 數據分析

8.5 改進

第四部分：審核部分