新型冠狀病毒感染肺炎疫情，讓現場認證工作變得舉步維艱，很多中小企業亟需第三方認證機構的評價，可以保持或增加自身的競爭力。方圓標志認證集團有限公司根據市場監管總局辦公廳印發<關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間合理實施質量認證相關工作的通知>的文件精神，深入研究CNAS-CC14《信息和通信技術（ICT）在審核中應用》的文件要求，創新遠程審核的技術規范。在確保將人民群眾生命安全和身體健康放在第一位的前提下，有條件啟動遠程審核以滿足客戶的需求。

  經過一周的測試準備，方圓認證浙江公司于2020年3月6日正式啟動遠程審核的第一個項目，項目采用釘釘視頻會議，QQ在線通訊等ICT工具，從視頻、音頻、文件、圖片、定位等多渠道進行審核取證工作，經過一天的現場審核6名審核員完成了現場取證。審核組根據審核計劃的安排，召開首次會議，明確審核目的、范圍、準則等，確認ICT工具的到位情況。審核期間，審核組成員熟練使用多種軟件進行了音視頻面談交流、文件查看與傳輸、實時定位和錄音錄像等取證工作。隨著末次會議的召開，第一個遠程審核項目的現場取證順利完成。

  遠程審核作為一個創新，方圓認證浙江公司第一個遠程審核過程除了審核組以外，全程安排5星級審核員觀摩、評價，審核結束后，內部立刻啟動技術討論會，總結、討論了ICT技術與審核的結合的困難和優勢。同時，公司也對云技術在遠程審核資料收集、管理的應用方案進行培訓和訓練，通過實際操作讓公司5星以上人員在實踐提高。遠程審核認證工作是為了有序推進疫情防控期間認證審核工作，切實加強疫情科學防控，助力客戶有序做好復工復產，貢獻出一個技術機構的力量。