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方圓認證浙江公司參加《認證服務省級標準化試點》項目評審

發布: 2020-08-17 16:15:04

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  2020年8月13日,方圓認證浙江公司派專家參加了《認證服務省級標準化試點》項目專家評審會。

  該項目于2017年提出立項申請,以2017年省級標準化試點項目獲得立項批準,并作為浙江省服務標準化推進項目正式啟動。自立項以來,歷時三年,方圓認證浙江公司等7家認證機構按照服務業標準化的工作組織要求,組建標準研制工作的領導小組和工作小組,明確了標準研制重點和提綱,明確各參與單位或人員職責分工、研制計劃、時間進度安排等情況;系統梳理認證規范各項法律法規、實施規則、標準、技術規范的基礎上,討論并確定需新增的認證服務標準;對現行實施的標準進行梳理,整理清單,收集文本;組織工作小組召開了多達7次的線上線下討論會,對標準的內容進行了充分的研討與交流,凝聚共識。

  工作小組結合《浙江省級標準化項目管理辦法》、《浙江省級標準化試點實施細則》,編制完成了11項認證服務系列團體標準——《認證服務質量評價規范》、《不合格認證服務處理規范》、《認證申請受理過程管理規范》、《認證協議管理規范》、《審核人員差旅費用管理規范》、《認證活動職業健康安全管理規范》、《認證服務顧客滿意度測評規范》、《認證服務持續改進管理規范》、《認證文件交付服務規范》、《證后管理服務規范》 、《審核員服務行為規范》,其中《認證文件交付服務規范》、《證后管理服務規范》以方圓認證浙江公司技術部主導,經多次修改編制完成。

  評審會議上專家評審組認真聽取匯報,圍繞項目的試點工作要求,仔細查閱了項目驗收材料,對相關問題進行現場詢問答疑,并就材料進一步完善提出建議。專家組一致認為協會較好地完成了項目的各項建設任務,同意通過驗收。

  該項目順利通過驗收標志著浙江省認證行業邁上一個新的臺階,通過認證服務標準化工作不斷促使認證活動更加專業化、規范化和標準化,不斷推進認證行業高質量發展,進一步加強了方圓認證的規范性和先進性。


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